شهرداری بک نهاد اجرایی عمومی و نیمه دولتیِ محلی است که زیر نظر شهردار اداره می شود. وظیفه آن صدور مجوزهای ساخت و ساز شهری ، پیشگیری از جرم و جنایت، خدمات آتش نشانی، پاکیزه نگاه داشتن شهر، دریافت عوارض شهری از شهروندان، برقراری نظم در شهر و نظارت بر نیروهای راهنمایی و رانندگی است. به عبارتی یکی از مهمترین سازمان های کشور است که همواره با مردم و شکایات آن ها در ارتباط است. شهرداری ها یکی از نهاد های بسیار مهمی می باشند که می بایست بمنظور اهداف و وظایفی که دارند در حیطه ی ارتباط با شهروندان و کارکنان خود بخوبی عمل کنند. یکی از امکاناتی که می تواند پل ارتباطی موثر میان مردم با شهرداری ها باشد، پنل اس ام اس یا همان سامانه پیامکی می باشد.
شهرداری‌ها می‌توانند با تهیه سامانه پیامکی شهرداری و دریافت خط اختصاصی رایگان ویژه شهرداری‌ها، آماده دریافت مشکلات شهری از سوی مردم باشند. مردم نیز می‌توانند از این طریق، مشکلات موجود در شهر را به گوش مسئولان شهری برسانند. شهرداری ها می توانند از طریق پنل اس ام اس مخصوص شهرداری اقدام به ارسال پیام کوتاه با محتوای اطلاع رسانی موارد مختلف مانند تعطیلات، حقوق، پاداش، جشن ها و مراسمات به گروه مخاطبین خود یعنی کارکنان شهرداری کنند. می توانند نظرسنجی های مختلفی درباره نحوه ارائه خدماتشان ایجاد کنند. انتقادات و پیشنهادات اهالی شهر را دریافت کنند. همچنین موعد دریافت عوارض و بدهی های شهروندان را به آن ها بوسیله پیام کوتاه یاداوری کنند.
کاربرد سامانه پیامکی در شهرداری ها
- کمک به زیباتر شدن شهر و حفظ طبیعت و درختان با ارسال پیامک بجای تولید و چاپ تراک
- پل ارتباطی مردم با شهرداری ها
- پل ارتباطی شهردار با کارمندان خود
- دریافت مشکلات شهر با استفاده از پیامک از طرف مردم
- ایجاد نظرسنجی در بین شهروندان با سامانه پیامکی شهرداری
- تبریک تولد خودکار همکارها بوسیله سامانه پیامکی شهرداری
- پیگیری مشکلات کارمندان شهرداری با استفاده از پیام کوتاه
- استفاده از منشی خودکار سامانه پیامکی شهرداری جهت پاسخگوی اتوماتیک به پیامک های همشهریان
- برگزاری مسابقه و نظرسنجی
- اطلاع‌رسانی در مورد خرابی راه‌ها
- اطلاع‌رسانی در مورد طرح‌های در حال ساخت
- اطلاع رسانی های صدور درخواست مختلف
- اطلاع رسانی در مورد عوارض شهری با پیامک
- اطلاع رسانی میزان تخلفات و جریمه ساخت و ساز ساختمانی با ارسال پیامک
- ارسال پیام کوتاه انبوه از طریق نقشه و منطقه و کدپستی و دکل bts
- امکان ارسال پیام کوتاه به بلک لیست
- قابلیت ارسال به منطقه پستی خاص
- ارسال پیامک تکی و گروهی
کلام آخر
امیدوارم با مزایای استفاده از سامانه پیامکی در شهرداری ها بخوبی آشنا شده باشید. و لزوم استفاده شهرداری از یک پنل اس ام اس خوب را درک کرده باشید.
همین حالا جهت فعال سازی پنل اس ام اس اقدام کنید.
نمونه پیامک خدماتی برای شهرداری ها
بهترین و زیباترین شهر را از ما بخواهید
شهرداری کل استان تهران
تلفن 021XXXXXXXX
**********
مالک محترم خودروی شماره “شماره ماشین”
تردد خودرو شما در تاریخ 1399/10/15 ساعت 00:50 در خیابان دکتر شهید مفتح ثبت گردید.
خواهشمند است به منظور جلوگیری از شیوع بیماری کرونا از تردد غیرضروری خودداری نمایید.
با تشکر شهرداری تهران
**********
(پیامک تبریک روز شهردار یعنی 25 اسفندماه)
قطع به یقین نامگذاری «روز شهردار» در تقویم ملی کشور، حاکی از نقش شهرداران در هماهنگی آهنگ توسعه شهری است
“روز شهردار مبارک باشد”
**********
شهروند گرامی
لطفا در نظافت و پاکیزگی شهرتان کوشا باشید
شهری زیبا با همکاری شما شهروندان
شهرداری منطقه 11 تهران
